Políticas comerciales y legales aplicables al uso de nuestro portal de distribución B2B. Última actualización: Agosto 2026.
El acceso y uso de este portal B2B corporativo está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Al registrarse como cliente, generar órdenes de compra o acceder a nuestra matriz de inventario, usted (el "Cliente" o "Distribuidor") acepta regirse por estas políticas comerciales.
El acceso a la plataforma está estrictamente reservado para empresas legalmente constituidas (RUC activo) que operen en el rubro tecnológico, retail o integración de sistemas.
Toda solicitud de cuenta nueva pasa por un proceso de validación comercial. Nos reservamos el derecho de aprobar, rechazar o suspender cuentas que no cumplan con el perfil de distribución, presenten información falsa o registren inactividad comercial prolongada.
Los precios mostrados en el portal son exclusivos para distribuidores registrados y son estrictamente confidenciales. Queda prohibida la divulgación de capturas de pantalla, listas de precios o márgenes a clientes finales o terceros.
Los precios y el inventario están sujetos a cambios sin previo aviso debido a las fluctuaciones del mercado internacional y tipo de cambio. El precio final se congela únicamente al momento de generarse y validarse la orden de pedido (Checkout).
Todo pedido generado en el portal tiene un tiempo de expiración y reserva de stock limitado (usualmente 24 horas). Si el comprobante de pago no es cargado en la plataforma en ese lapso, el sistema anulará la orden y liberará el stock automáticamente.
Las órdenes solo pasan a estado "En Preparación" una vez que nuestro departamento de finanzas ha validado la acreditación de los fondos en nuestras cuentas bancarias. No se aceptan pagos en efectivo ni cheques de otros bancos que requieran canje.
Los tiempos de despacho son estimados y pueden variar según la demanda logística. Envíos locales (misma ciudad) suelen entregarse en 24 a 48 horas hábiles. Envíos a otras regiones dependen de la agencia de transporte seleccionada por el cliente.
Para envíos mediante agencias externas (transporte interprovincial), la responsabilidad y riesgo sobre la mercadería se transfieren al cliente en el momento en que entregamos los bultos a dicha agencia, emitiéndose la respectiva Guía de Remisión.
Todos los componentes de hardware están cubiertos bajo las políticas del fabricante. El proceso completo, tiempos de respuesta y causales de invalidación de garantía (como daños físicos, quemaduras o humedad) están detallados en nuestra sección de Políticas de RMA.
La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al momento de su publicación en este portal.